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Interaktionsstudien zur Beratung und Vermittlung in der Bundesagentur für Arbeit

Eigenprojekt: Prof. Dr. Florian Kreutzer
 
Projektdauer: 2010 - 2012
 
Finanzierung: Eigenmittel

 
 
Kurzdarstellung des Forschungsprojekts:

 
 
In diesem Forschungsprojekt werden Interaktionen der Beratung und Vermittlung der Bundesagentur für Arbeit untersucht. Im Rahmen von Bachelorarbeiten von Studierenden der HdBA werden Beratungs- und Vermittlungsgespräche (differenziert nach unterschiedlichen Zielgruppen, Gesprächsformen und -funktionen) aufgezeichnet und analysiert. Die forschungsleitenden Fragestellungen lauten:
- Wie verlaufen Beratungs- und Vermittlungsgespräche in der Bundesagentur für Arbeit?
- Welche Phasen und Übergänge, Dimensionen und Aspekte kennzeichnen die verschiedenen Gespräche?
- Welche Struktur- und Verlaufsmuster können unterschieden und in einer Typologie strukturiert werden?
- Wie unterscheiden sich verschiedene Gesprächsformen (z.B. Erstgespräche von Folgegesprächen)?
- Wodurch sind Gespräche beim Übergang zwischen den Rechtskreisen SGB III und SGB II gekennzeichnet?
- Wie unterscheiden sich Gespräche mit besonderen Zielgruppen voneinander (z.B. MigrantInnen, BerufsrückkehrerInnen etc.)?

 
 
 
Publikationen:

 

- Florian Kreutzer: Das Dilemma von Beratungsgesprächen: Balance-Halten versus einseitiges Auflösen. S. 145 – 156 in: Gerd Bender und Bernd-Joachim Ertelt (Hrsg.): Forschungsprojekte, Forschungskonzepte, Entwicklungsarbeiten – Werkstattberichte aus der HdBA. Mannheim: HdBA Bericht Nr. 03, 2010.

- Florian Kreutzer: Das Beratungsgespräch als Parodie: Die Grenzen der Beratung als Gattungsgrenzen. Unveröffentlichtes Manuskript 2010. 34 Seiten.

- Florian Kreutzer: Das Möbiusband als Leitbild einer dialektischen Phänomenologie der Beratung. S. 22 – 40 in: Peter Guggemos, Monika Müller, Matthias Rübner (Hrsg.): Herausforderungen und Erfolgsfaktoren beschäftigungsorientierter Beratung – Beiträge aus der Beratungsforschung. Landau 2014: Verlag empirische Pädagogik.

 

 

 

 

Weitere Informationen:

 

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