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Prof. Dr. Norbert Jochens

Prof. Dr. Norbert Jochens
Foto: Anja Schütz

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Prof. Dr. Norbert Jochens

Personal- und Organisationsberatung
Arbeitgeberberatung

Fachgruppe:
Beratungswissenschaften

Raum: SN 0.2.48

Prof. Dr. Norbert Jochens vertritt seit Oktober 2025 als Professor das Fachgebiet Personal- und Organisationsberatung in Forschung und Lehre an der HdBA Campus Schwerin.

Schwerpunkt in der Lehre

  • Personal- und Organisationsberatung
  • Konflikt- und Organisationssoziologie
  • systemtheoretische Spezifikationen für Beratung, Führung und Organisationen

Prof. Dr. Norbert Jochens wurde im Oktober 2025 auf die Professur für Personal- und Organisationsberatung mit dem Schwerpunkt Arbeitgeberberatung an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA) berufen. Zeitgleich lehnte er den Ruf auf die Professur für Psychologie am Fachbereich Finanzen der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung ab.

Seine Forschungsarbeiten befassen sich mit der Analyse kommunikativer Einflussprozesse auf menschliches Verhalten. Sie sind interdisziplinär ausgerichtet und verbinden kommunikations- und sozialpsychologische Fragestellungen mit konflikt- und organisationssoziologischen Perspektiven sowie Ansätzen der Führungsforschung und der soziologischen Systemtheorie.

Vor seiner Berufung an die HdBA lehrte Professor Jochens in Bachelor-, Diplom- und Masterstudiengängen der Polizei an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege Mecklenburg-Vorpommern sowie der Deutschen Hochschule der Polizei in Münster. Seine Lehrtätigkeit umfasste insbesondere die Themenfelder Führung und Organisation. Darüber hinaus übernahm er verschiedene Leitungsfunktionen am Fachbereich Polizei, unter anderem als Leiter der Fachgruppe Führung und Sozialwissenschaften sowie als stellvertretender Leiter des Fachbereichs.

In der Justiz Mecklenburg-Vorpommern war Professor Jochens unter anderem als Geschäftsleiter eines Amtsgerichts sowie als Leiter des Kriminologischen Forschungsdienstes tätig.

Neben seiner wissenschaftlichen Tätigkeit verfügt Professor Jochens über langjährige Erfahrung in der Beratung öffentlich-rechtlicher Organisationen, insbesondere von Ministerien, Behörden und Hochschulen. Seine Beratungsschwerpunkte liegen in der Organisationsberatung, der Mediation und Konfliktberatung sowie der Beratung und Entwicklung von Führungskräften.

  • Empirie-Theorie-Verschränkungen in der soziologischen Systemtheorie am Beispiel der Organisationsberatung
  • Paradoxien sozialer Systeme (Kontext: Beratung, Führung und Organisation)
  • Systemtheoretische Reflexionsmethodik in Führung und Beratung sowie Forschung und Lehre

Monographien (Auswahl)

  • Mediation und Steuerungstheorie. Grundlagen der kommunikativen Steuerung konfliktärer Sozialsysteme
    Jochens N (2018)
    Heidelberg: Carl-Auer-Systeme Verlag

Buchkapitel (Auswahl)

  • Die „Systemtheoretische Reflexionsmethodik“ – ein Zugang für wirksames Führen in Krisenzeiten
    Jochens N, Vogel F (2026)
    In: Führung in Krise und Katastrophe
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
  • Regelabweichendes Verhalten in Polizeiorganisationen: Wesentliche Ergebnisse einer Erkundungsstudie – Untersuchungsabschnitt I
    Jochens N, Vogel F, Arnhold A, Tesch H, Steffenhagen R, Karg W (2024)
    In: Die Zukunft der öffentlichen Daseinsvorsorge in Deutschland, Schriften des Praxis- und Forschungsnetzwerks der Hochschulen für den öffentlichen Dienst
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
  • Praxisforschungsprojekt: Diskursorientierte Führungskultur und normabweichendes Verhalten
    Jochens N, Vogel F (2021)
    In: Gleichwertigkeit der Lebensverhältnisse: Möglichkeiten und Wege der Gestaltung für die öffentliche Verwaltung, Schriften des Praxis- und Forschungsnetzwerks der Hochschulen für den öffentlichen Dienst
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
  • Rekonstruktion eines Forschungs- und Beratungsprozesses auf Basis der soziologischen Systemtheorie
    Jochens N (2018)
    In: Perspektiven der angewandten Verwaltungsforschung in Deutschland, Schriften des Praxis- und Forschungsnetzwerks der Hochschulen für den öffentlichen Dienst
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft

Zeitschriftenartikel (Auswahl)

  • Phänomene normabweichenden Verhaltens in Polizeiorganisationen: Organisational brauchbare und eigennützige Illegalität
    Jochens N, Vogel F, Steffenhagen R (2020)
    Polizei und Wissenschaft 4/2020
    Frankfurt am Main: Verlag für Polizeiwissenschaft
  • Eine allgemeine Verfahrenslehre der Konfliktbearbeitung: Mediation als Erkenntnisgewinnungsverfahren für konfliktäre Sozialsysteme
    Jochens N (2019)
    zkm – Zeitschrift für Konfliktmanagement 3/2019
    Köln: Verlag Dr. Otto Schmidt
  • Wissenschaftsanwendung im Alltag von polizeilichen Führungskräften: prozessuale Führung und partizipative Forschung
    Jochens N, Vogel F (2019)
    Polizei und Wissenschaft 1/2019
    Frankfurt am Main: Verlag für Polizeiwissenschaft
  • Mediative Führungskompetenz – Interventionsimpulse als Möglichkeit der Einflussnahme auf Konflikte systemtheoretisch erklärt
    Jochens N, Vogel F (2017)
    zkm – Zeitschrift für Konfliktmanagement 6/2017
    Köln: Verlag Dr. Otto Schmidt

Prof. Dr. Norbert Jochens wurde im Oktober 2025 auf die Professur für Personal- und Organisationsberatung mit dem Schwerpunkt Arbeitgeberberatung an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA) berufen. Zeitgleich lehnte er den Ruf auf die Professur für Psychologie am Fachbereich Finanzen der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung ab.

Seine Forschungsarbeiten befassen sich mit der Analyse kommunikativer Einflussprozesse auf menschliches Verhalten. Sie sind interdisziplinär ausgerichtet und verbinden kommunikations- und sozialpsychologische Fragestellungen mit konflikt- und organisationssoziologischen Perspektiven sowie Ansätzen der Führungsforschung und der soziologischen Systemtheorie.

Vor seiner Berufung an die HdBA lehrte Professor Jochens in Bachelor-, Diplom- und Masterstudiengängen der Polizei an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege Mecklenburg-Vorpommern sowie der Deutschen Hochschule der Polizei in Münster. Seine Lehrtätigkeit umfasste insbesondere die Themenfelder Führung und Organisation. Darüber hinaus übernahm er verschiedene Leitungsfunktionen am Fachbereich Polizei, unter anderem als Leiter der Fachgruppe Führung und Sozialwissenschaften sowie als stellvertretender Leiter des Fachbereichs.

In der Justiz Mecklenburg-Vorpommern war Professor Jochens unter anderem als Geschäftsleiter eines Amtsgerichts sowie als Leiter des Kriminologischen Forschungsdienstes tätig.

Neben seiner wissenschaftlichen Tätigkeit verfügt Professor Jochens über langjährige Erfahrung in der Beratung öffentlich-rechtlicher Organisationen, insbesondere von Ministerien, Behörden und Hochschulen. Seine Beratungsschwerpunkte liegen in der Organisationsberatung, der Mediation und Konfliktberatung sowie der Beratung und Entwicklung von Führungskräften.

  • Empirie-Theorie-Verschränkungen in der soziologischen Systemtheorie am Beispiel der Organisationsberatung
  • Paradoxien sozialer Systeme (Kontext: Beratung, Führung und Organisation)
  • Systemtheoretische Reflexionsmethodik in Führung und Beratung sowie Forschung und Lehre

Monographien (Auswahl)

  • Mediation und Steuerungstheorie. Grundlagen der kommunikativen Steuerung konfliktärer Sozialsysteme
    Jochens N (2018)
    Heidelberg: Carl-Auer-Systeme Verlag

Buchkapitel (Auswahl)

  • Die „Systemtheoretische Reflexionsmethodik“ – ein Zugang für wirksames Führen in Krisenzeiten
    Jochens N, Vogel F (2026)
    In: Führung in Krise und Katastrophe
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
  • Regelabweichendes Verhalten in Polizeiorganisationen: Wesentliche Ergebnisse einer Erkundungsstudie – Untersuchungsabschnitt I
    Jochens N, Vogel F, Arnhold A, Tesch H, Steffenhagen R, Karg W (2024)
    In: Die Zukunft der öffentlichen Daseinsvorsorge in Deutschland, Schriften des Praxis- und Forschungsnetzwerks der Hochschulen für den öffentlichen Dienst
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
  • Praxisforschungsprojekt: Diskursorientierte Führungskultur und normabweichendes Verhalten
    Jochens N, Vogel F (2021)
    In: Gleichwertigkeit der Lebensverhältnisse: Möglichkeiten und Wege der Gestaltung für die öffentliche Verwaltung, Schriften des Praxis- und Forschungsnetzwerks der Hochschulen für den öffentlichen Dienst
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft
  • Rekonstruktion eines Forschungs- und Beratungsprozesses auf Basis der soziologischen Systemtheorie
    Jochens N (2018)
    In: Perspektiven der angewandten Verwaltungsforschung in Deutschland, Schriften des Praxis- und Forschungsnetzwerks der Hochschulen für den öffentlichen Dienst
    Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft

Zeitschriftenartikel (Auswahl)

  • Phänomene normabweichenden Verhaltens in Polizeiorganisationen: Organisational brauchbare und eigennützige Illegalität
    Jochens N, Vogel F, Steffenhagen R (2020)
    Polizei und Wissenschaft 4/2020
    Frankfurt am Main: Verlag für Polizeiwissenschaft
  • Eine allgemeine Verfahrenslehre der Konfliktbearbeitung: Mediation als Erkenntnisgewinnungsverfahren für konfliktäre Sozialsysteme
    Jochens N (2019)
    zkm – Zeitschrift für Konfliktmanagement 3/2019
    Köln: Verlag Dr. Otto Schmidt
  • Wissenschaftsanwendung im Alltag von polizeilichen Führungskräften: prozessuale Führung und partizipative Forschung
    Jochens N, Vogel F (2019)
    Polizei und Wissenschaft 1/2019
    Frankfurt am Main: Verlag für Polizeiwissenschaft
  • Mediative Führungskompetenz – Interventionsimpulse als Möglichkeit der Einflussnahme auf Konflikte systemtheoretisch erklärt
    Jochens N, Vogel F (2017)
    zkm – Zeitschrift für Konfliktmanagement 6/2017
    Köln: Verlag Dr. Otto Schmidt